發(fā)布時(shí)間:2014-8-18 10:59:04 來(lái)源:齊魯網(wǎng) 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
在門(mén)窗行業(yè),產(chǎn)品體驗(yàn)就像是門(mén)窗企業(yè)品牌一個(gè)無(wú)形的組成部分,看不見(jiàn)摸不著,卻是企業(yè)的一股重要銷售推動(dòng)力。如今,一些傳統(tǒng)的鋁合金門(mén)窗企業(yè)也開(kāi)始往產(chǎn)品體驗(yàn)上投資,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
繼今年5月發(fā)布iPad版門(mén)窗DIY體驗(yàn)系統(tǒng)后,日前鏗固門(mén)窗又更新了Android版的電視導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)。據(jù)了解,這款導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)主要安裝在50寸的Android系統(tǒng)智能電視機(jī)(也叫安卓TV)里,經(jīng)銷商可以通過(guò)電視隨時(shí)給客戶展示產(chǎn)品信息。不同于iPad版的是,Android版可以作為店里的宣傳工具,讓顧客非主動(dòng)地接受產(chǎn)品信息。而因?yàn)榘沧縏V尺寸大,所以能容納更多人同時(shí)觀看、了解產(chǎn)品信息。
但其實(shí),無(wú)論是iPad版還是Android版,鏗固門(mén)窗這款導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)最大的特色都是把鏗固品牌下的各種產(chǎn)品(包括整體門(mén)、配件、型材等)集中到一起,展示給顧客。而顧客也以把不同的配件互相組合或者更換顏色,以查看不同的搭配效果,從而找到自己最“心水”的“私人定制”產(chǎn)品。
據(jù)鏗固門(mén)窗一位經(jīng)銷商李先生告訴記者:“以前客人進(jìn)店只能看到擺出來(lái)的樣品,看到?jīng)]有合適的就會(huì)離開(kāi)。有了這個(gè)系統(tǒng)后,所有產(chǎn)品都在里面,客人會(huì)很感興趣地把我們的產(chǎn)品翻看一遍,或者自己變換款式,進(jìn)店的成交率大大提升了。”他還表示,這個(gè)新系統(tǒng),更方便一些不常用ipad的人來(lái)店了解產(chǎn)品。而鏗固門(mén)窗這兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng),讓大眾更方便了解材料信息,更容易找到合適的產(chǎn)品,在無(wú)形中也提升了產(chǎn)品銷量。
一位為兒子裝修婚房的中年大叔證實(shí)了他的說(shuō)法。“我是給兒子的婚房買(mǎi)鋁門(mén),這iPad不會(huì)用,電視還是會(huì)用的。剛才導(dǎo)購(gòu)員在電視上把他們的門(mén)都展示了一遍,十分方便!”記者看到,店內(nèi)的電視介紹吸引了不少顧客駐足,一旁的導(dǎo)購(gòu)人員解說(shuō)也非常專業(yè),不到兩個(gè)小時(shí)就有三個(gè)訂單。由此可以看出鏗固門(mén)窗智能軟件的優(yōu)勢(shì)以及對(duì)人員培訓(xùn)的高效性。
另外,在鏗固的iPad導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)問(wèn)世至今,大部分經(jīng)銷商已經(jīng)把它運(yùn)用于銷售,傲人的銷售成績(jī)更是引來(lái)了不少意向加盟商的關(guān)注。據(jù)鏗固門(mén)窗蔡總透露,企業(yè)招商加盟成績(jī)喜人。
而鏗固門(mén)窗的負(fù)責(zé)人蔡先生對(duì)這款軟件的看法則更加宏觀:“電子產(chǎn)品的未來(lái)是毋庸置疑的。在鋁合金門(mén)窗行業(yè),電子商務(wù)的發(fā)展并不理想,主要原因就是客戶無(wú)法體驗(yàn)產(chǎn)品,不敢貿(mào)然購(gòu)買(mǎi),線下實(shí)體店的展示能力又有限。所以我們開(kāi)發(fā)這款導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng),把電子應(yīng)用、產(chǎn)品體驗(yàn)和產(chǎn)品集中展示合為一體,互為長(zhǎng)短,給客戶提供更貼心、便捷購(gòu)物體驗(yàn)的同時(shí),也希望能塑造起這一傳統(tǒng)行業(yè)的現(xiàn)代化形象。”
確實(shí),在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的年代,不止是鋁合金門(mén)窗,整個(gè)門(mén)窗行業(yè)在電商上都是一個(gè)盲點(diǎn)。而門(mén)窗不同于衣服、食品等快速消費(fèi)品,它運(yùn)輸不便、離不開(kāi)人力測(cè)量、設(shè)計(jì)、安裝和維修。因此,不少業(yè)內(nèi)專家也認(rèn)為,以線下實(shí)體店為基礎(chǔ),結(jié)合先進(jìn)電子應(yīng)用系統(tǒng),是門(mén)窗行業(yè)在電子時(shí)代的一個(gè)新出路。