發(fā)布時(shí)間:2014-11-12 16:44:36 來(lái)源:齊魯網(wǎng) 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
中國(guó)的家具業(yè)發(fā)展至今,已歷經(jīng)30年的沉浮。30年的家具業(yè)發(fā)展,繁榮了商業(yè),改善了民生,促進(jìn)了文明,當(dāng)然其中也透露出其進(jìn)步背后的浮躁之氣。這種浮躁風(fēng)飄散于行業(yè)的每個(gè)角落,其中也包括鋁合金門(mén)窗業(yè)。浮躁之氣的產(chǎn)生不禁惹人深思:到底是哪兒出了問(wèn)題?
品牌文化:"崇洋"心態(tài)泛濫
在國(guó)內(nèi)鋁合金門(mén)窗業(yè)從散貨批發(fā)轉(zhuǎn)型品牌專賣(mài)的時(shí)候,一些"聰明"的廠家找到了品牌化的終南捷徑——傍洋牌。盡管傍洋牌、假洋牌和產(chǎn)地造假在其他一些行業(yè)也屢不鮮見(jiàn),但是洋名泛濫在鋁門(mén)窗行業(yè)似乎尤為嚴(yán)重。
來(lái)自意大利,來(lái)自德國(guó),來(lái)自歐美,成了一些廠商的慣用語(yǔ),如果說(shuō)假洋牌和產(chǎn)地造假涉及商業(yè)欺詐的話,那么洋名泛濫則反映了一種復(fù)雜的社會(huì)消費(fèi)心理,也透露出國(guó)人對(duì)于國(guó)產(chǎn)品牌的信任缺失。
但是否洋品牌就比國(guó)產(chǎn)品牌好?不一定。如今的鋁合金門(mén)窗業(yè)正處于發(fā)展階段,該行業(yè)已涌現(xiàn)出一批行業(yè)精英,而且在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的占有率甚至超過(guò)“洋品牌”。其中,作為高端鋁合金門(mén)窗的行業(yè)開(kāi)拓者,致尚門(mén)窗一直在探尋如何創(chuàng)立屬于中國(guó)人的民族品牌,近幾年也是小有成就。
據(jù)了解,致尚門(mén)窗于1999年成立于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的佛山經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),佛山是中國(guó)的瓷磚之都,也是中國(guó)的鋁合金門(mén)窗之都。歷經(jīng)10余載,致尚門(mén)窗已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)知名的高端鋁合金門(mén)窗品牌。而從當(dāng)初的“洋品牌”盤(pán)踞市場(chǎng)到如今民族品牌能掙得一席之地,致尚門(mén)窗一直都在不斷探索發(fā)展之路,坎坷路途中也逐漸開(kāi)發(fā)出了自己的一套“玩法”。
產(chǎn)品上,致尚門(mén)窗承襲了德國(guó)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng),狠抓質(zhì)量,將高質(zhì)量門(mén)窗與致尚門(mén)窗品牌樹(shù)立了對(duì)等關(guān)系。而在設(shè)計(jì)方面,他更加重視與社會(huì)發(fā)展的結(jié)合,將節(jié)能、環(huán)保、靜音等特點(diǎn)融入其中。另外,為抓住現(xiàn)代都市人的消費(fèi)心理,致尚門(mén)窗偏向于走多元化的設(shè)計(jì)路線,從時(shí)尚到簡(jiǎn)約,從現(xiàn)代到古典,多重覆蓋。服務(wù)上,為與高端品牌匹配,其引入了高端服務(wù)模式:售前意見(jiàn)咨詢,建立定制門(mén)窗數(shù)據(jù)庫(kù);售中專人測(cè)量、運(yùn)送、安裝;售后進(jìn)行門(mén)窗保養(yǎng)與維護(hù)指導(dǎo)。這種以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn),立體化的品牌發(fā)展模式,讓其最終能超越諸多西方品牌,屹立于民族品牌之林。
所以,中國(guó)不乏強(qiáng)品牌,缺乏的只是民眾對(duì)于國(guó)產(chǎn)品牌的認(rèn)可而已。
輕視渠道建設(shè):重承諾輕兌現(xiàn)
現(xiàn)在的鋁門(mén)窗業(yè)仍停留于B2B渠道模式,即廠商對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商。但這種模式隨著行業(yè)的發(fā)展也逐漸引起了行業(yè)的信任危機(jī)。記者曾調(diào)查,多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商在與廠家簽訂協(xié)議之前,廠家都會(huì)承諾給予多方位的扶持,但是協(xié)議之后多敷衍了事。這使得經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)于行業(yè)承諾逐漸免疫,這種免疫的增強(qiáng)也預(yù)示著廠家渠道建設(shè)能力的逐漸衰退。
“雖說(shuō)電子商務(wù)已成未來(lái)趨勢(shì),但這在鋁合金門(mén)窗業(yè)至少還需很長(zhǎng)一段時(shí)間。所以現(xiàn)階段經(jīng)銷(xiāo)商仍是廠家與消費(fèi)者對(duì)話的重要渠道。輕視渠道等于切斷了與消費(fèi)者溝通的橋梁。”某知名鋁門(mén)窗品牌招商部主任說(shuō)。
而對(duì)于這種情況,經(jīng)銷(xiāo)商也有話要說(shuō)。在致尚門(mén)窗做了7年之久的劉師傅認(rèn)為,廠家與經(jīng)銷(xiāo)商是互利共生的關(guān)系,沒(méi)有廠家的扶持,經(jīng)銷(xiāo)商不可能順利發(fā)展,而經(jīng)銷(xiāo)商的坎坷商途,也會(huì)直接影響廠家銷(xiāo)量。“以前加盟某品牌,基本得不到廠家承諾上的兌現(xiàn),銷(xiāo)量一直提不上去。如今加盟致尚門(mén)窗,總部給予諸多支持,如營(yíng)運(yùn)指導(dǎo)、員工培訓(xùn)、經(jīng)銷(xiāo)商交流等,店面銷(xiāo)量自然也很高。這種經(jīng)歷的對(duì)比,其實(shí)很好的解釋了廠家扶持的重要性,而這一切都處于是否兌現(xiàn)承諾。”劉師傅深有感悟地說(shuō)。
商業(yè)零售:價(jià)格內(nèi)戰(zhàn)只會(huì)覆沒(méi)品牌
一直以來(lái),鋁合金門(mén)窗業(yè)零售價(jià)格普遍偏高,而究其根本原因是由于高成本和低效率所致,顯然這無(wú)論于行業(yè)健康發(fā)展,還是于商家于消費(fèi)者都是不利的。為了提高效率,很多商場(chǎng)和商家的慣用方式是"爆破營(yíng)銷(xiāo)",大打價(jià)格戰(zhàn),甚至已經(jīng)將促銷(xiāo)常態(tài)化。爆破營(yíng)銷(xiāo)短期內(nèi)或?qū)I(yè)績(jī)提升有效,但長(zhǎng)期而言對(duì)品牌損害很大。無(wú)數(shù)血淋淋的事實(shí)表明,價(jià)格內(nèi)戰(zhàn)只有一種結(jié)果,就是品牌的覆沒(méi)。
所以,縱觀鋁合金門(mén)窗發(fā)展的30年,其中的浮躁之氣愈發(fā)嚴(yán)重。但也勿懼,這是行業(yè)發(fā)展到一定高度常見(jiàn)的問(wèn)題。專家也指出,現(xiàn)階段正處于格局動(dòng)蕩的時(shí)期,新一輪的格局洗牌將會(huì)使這些問(wèn)題迎刃而解,而我們要做的只是走好自己的路而已。