發(fā)布時間:2009-9-18 11:33:16 來源:中國企業(yè)報 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
家電下鄉(xiāng)實施半年來,競爭已從最初的滿足農(nóng)村市場需求的通用性要求,轉(zhuǎn)向了以服務(wù)為內(nèi)涵的綜合實力較量。業(yè)內(nèi)人士指出,2010年,家電企業(yè)農(nóng)村市場的競爭將圍繞產(chǎn)品的使用與服務(wù)展開新一輪博弈。
日前,中國家用電器維修協(xié)會召開家電下鄉(xiāng)服務(wù)先行新聞發(fā)布會,同方、海爾、海信、容聲、創(chuàng)維等40多家企業(yè)聯(lián)合向社會發(fā)出倡議,共同開啟農(nóng)村家電服務(wù)升級的大幕。同時,為規(guī)范農(nóng)村地區(qū)電視維修服務(wù),提升維修服務(wù)人員技能,“金剛鉆 同方杯”家電下鄉(xiāng)電視機維修服務(wù)技能競賽也正式啟動。
據(jù)介紹,本屆競賽將持續(xù)3個月,在全國2010個縣市展開,主要內(nèi)容有小尺寸平板電視機的維修知識、基本技能和實操排除故障等。作為此次競賽的冠名贊助方,清華同方電視一直致力于“綠色視聽科技”的研發(fā)和實踐,在整合產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢后,目前已經(jīng)形成以綠色LED電視、綠色網(wǎng)絡(luò)電視為代表的6大產(chǎn)品陣營。
目前,家電下鄉(xiāng)服務(wù)先行的首要任務(wù)是把適合農(nóng)村使用環(huán)境、適合農(nóng)民消費特點的家電產(chǎn)品送到農(nóng)民手中。中國家電維修協(xié)會認為,家電企業(yè)提供符合“兩個適合”的產(chǎn)品,是打開農(nóng)村市場的關(guān)鍵,這是服務(wù)先行的重要內(nèi)容之一。產(chǎn)品不好修,不能修,就不能進入市場銷售,要通過逐步建立家電產(chǎn)品的維修性質(zhì)量檢驗指標體系,推動維修性技術(shù)進步,推動“兩個適合”。