發(fā)布時間:2009-8-3 10:35:28 來源:第一財經(jīng)日報 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
盡管小心翼翼地發(fā)展著電子商務渠道,但這一不可逆轉的趨勢已經(jīng)讓很多家電廠家計劃將今年的網(wǎng)絡銷售比例提升到年銷售額的10%。
在中國家電零售市場,已經(jīng)出現(xiàn)了京東商城、世紀電器網(wǎng)、新七天電器直銷網(wǎng)、新蛋網(wǎng)等在全國范圍具有一定知名度和影響力的B2C網(wǎng)站,家電供應商對上述B2C網(wǎng)站的供貨模式,紛紛從前幾年的“排斥拒絕”到“通過代理商間接合作”,甚至到今年的“廠家直供”。這些足夠讓國美、蘇寧等家電大連鎖高度緊張。
高于10%
今年以來,從家電連鎖對B2C網(wǎng)站的敵視態(tài)度就可以看出B2C網(wǎng)站確實勢頭很猛。
創(chuàng)維某負責人向CBN記者,由于上述B2C網(wǎng)站的產品銷售價格明顯低于國美、蘇寧,國美、蘇寧今年以來曾經(jīng)打電話給創(chuàng)維,要求家電廠家不得對B2C網(wǎng)站供貨。
不過,面對如此廣闊的商機,家電企業(yè)不可能去遵守國美、蘇寧的“封殺令”。上述創(chuàng)維負責人坦言,在北京、上海等一級市場,創(chuàng)維今年網(wǎng)絡銷售計劃增至總體銷售額的10%.
“不在一棵樹上吊死”是所有大型家電供應商對家電大連鎖渠道的潛在態(tài)度,“渠道多元化”也成為了家電供應商的銷售策略。
“在去年之前,在與B2C網(wǎng)站的合作業(yè)務上,長虹總部從來不參與,例如,長虹某些區(qū)域的分公司對當?shù)氐腂2C網(wǎng)站給予一定量的供貨,或者B2C網(wǎng)站去向長虹的區(qū)域代理商采購商品。”長虹多媒體營銷公司新業(yè)務拓展部部長邱曉彬告訴CBN記者,但是,從去年下半年開始,長虹總部就出面與全國范圍內具有影響力的一些B2C網(wǎng)站進行“總部對接”的合作,開始簽署“廠家直供訂單”,真正大規(guī)模切入網(wǎng)絡銷售市場。
海信電器北京分公司總經(jīng)理宋海燕透露,由于家電產品網(wǎng)絡銷售的增長速度超過預期,所以,海信電器北京分公司今年的網(wǎng)絡銷售占比目標還要高于10%.
兩大好處
冒著得罪國美、蘇寧的危險,還是有越來越多的家電供應商大規(guī)模地和B2C網(wǎng)站合作,并紛紛通過“雙方總部對接”的模式簽署了“廠家直供訂單”。
新七天電器直銷網(wǎng)相關負責人透露,去年至今,該網(wǎng)站先后與創(chuàng)維、長虹、TCL、康佳、海信、海爾六大國產彩電巨頭簽訂直供協(xié)議,以保證能夠拿到較低的進貨價格和充沛的貨源。
與B2C網(wǎng)站合作,家電廠家能夠得到最大的兩個好處就是:現(xiàn)款現(xiàn)貨,不交“苛捐雜稅”。
邱曉彬表示,長虹在與國美、蘇寧合作時,通常都是先發(fā)貨給賣場,經(jīng)過一個月左右才能夠拿到結算的貨款,回款周期相對較長。但是,長虹與目前尚處于成長期的B2C網(wǎng)站合作時,就可以“現(xiàn)款現(xiàn)貨”,將回款周期縮至最短,保證有賺無賠。
創(chuàng)維上述負責人則表示,創(chuàng)維與B2C網(wǎng)站合作,不需要交納進場費、廣告促銷費、裝修費等“苛捐雜稅”,所以,廠家與B2C網(wǎng)站合作的銷售利潤率要明顯比國美、蘇寧高。
矛盾心理
根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計,去年中國家電市場銷售總額突破8000億元人民幣,其中家電網(wǎng)購市場份額約為2%,達200億元。隨著眾多家電廠商積極進軍家電網(wǎng)上商城,今年家電網(wǎng)購銷售額有望突破400億元。
邱曉彬介紹,長虹計劃今年將網(wǎng)絡銷售、電視購物等新興渠道的銷售額做到整體銷售額的10%,面對如此高的網(wǎng)絡銷售增長計劃,長虹也是非常矛盾的:一方面長虹想大力開通網(wǎng)絡銷售渠道,另一方面長虹又怕得罪國美、蘇寧,所以也不希望B2C網(wǎng)站的產品銷售價格過低,對長虹的全國銷售體系造成干擾,引起國美、蘇寧更加激烈的反應。
在這種狀況下,長虹采取“折中”方案——同款式同型號的產品,長虹對B2C網(wǎng)站的供貨價格要明顯比國美、蘇寧高,同時加強對B2C網(wǎng)站零售價格的控制力度,要求B2C網(wǎng)站按照統(tǒng)一的零售價格去銷售。
但是,實際上運營成本很低的B2C網(wǎng)站,在采購價格比較高的狀況下,仍然會賣出比國美、蘇寧低廉的價格。
“世紀電器網(wǎng)的進貨價格比國美、蘇寧至少高5%.”世紀電器網(wǎng)運營推廣部市場總監(jiān)彭亮承認,家電廠家都希望B2C網(wǎng)站的零售價格與國美、蘇寧實體店面差不多,這種矛盾心理使得B2C網(wǎng)站的進貨價格居高不下,不過,由于B2C網(wǎng)站沒有實體連鎖賣場房租成本,人力、宣傳推廣及物流成本都相對低,所以,最終B2C網(wǎng)站的產品零售價格還是會比國美、蘇寧低10%~15%.
“懼怕國美、蘇寧”是家電廠家與B2C網(wǎng)站合作時的普遍矛盾心理,CBN記者在采訪中還發(fā)現(xiàn)另一個矛盾心理就是“家電廠家想自己做B2C網(wǎng)站”。
例如,康佳集團新推出“康佳商城”,長虹集團正在調試建設“長虹購機直通車”,海爾集團推出了“海爾商城”。以上家電廠家自己建設的B2C網(wǎng)站共同特征就是:依附于本集團的官方網(wǎng)站,只銷售自己品牌的產品,知名度和影響力比較低。
長虹樂家易電子商務部部長陸靜表示,長虹也希望能夠通過親自做B2C網(wǎng)站來分羹網(wǎng)絡銷售市場,未來“長虹購機直通車”B2C網(wǎng)站也很有可能去銷售其他品牌的家電產品,成為一個綜合性家電類B2C網(wǎng)站。