采訪嘉賓：海大裝飾總裁 高峰
采訪記者：沈蘭
采訪時間：2009年7月23日
家裝 市場明顯回暖 品牌公司更有優(yōu)勢
【搜房網】：高總您好！搜房 家居 網現正進行“2009年 家居 消費趨勢調查”，根據您的觀察，08年以來 家居 市場在消費行為、消費方式等方面有哪些特點？現在有什么變化？
【高 峰】：金融危機對 家裝 行業(yè)影響很大，很多客戶原本買了房子準備要裝修，因為這個事情都擱置了，近段時間情況有所緩解，客戶又開始重整心情搞裝修。不過對海大來說，這個波動的影響不大，去年的業(yè)績比前年還有增長。我們目前公裝部分的比例比較大，剛剛獲得雙甲資質，以后可以直接參加國內外項目投標，市場更廣闊，此外政府對海大很支持，上周南山區(qū)政府常委會已經正式通過決議，給了我們兩棟樓建設創(chuàng)意園，進一步完善產業(yè)化、集團化的發(fā)展。
【搜房網】：消費者的心理有什么變化嗎？據我了解，過去這一年很多人錢包縮水，打低價牌的“游擊隊”似乎更受歡迎。
【高 峰】：有這種情況，但那主要是剛剛買房的中低端消費者，很小戶型，裝修預算很低，一萬兩萬，不是我們的目標客戶。海大的客戶群是中高端的，實際上去年有些高端業(yè)主覺得股票市場低迷，不敢進去，寧愿把錢拿來做裝修，因為裝修是保值的，自己可以享受到的。
【搜房網】：你們接單的底價是多少？
【高 峰】：只要客戶信任海大，兩三萬塊錢的基礎裝修我們也接。在中小戶型這一塊，不包主材的話，平均大概八、九萬塊。再高的還有大戶型、豪宅、別墅、酒店、辦公樓等等。我感覺現在比較有層次的消費者是越來越理性了，以前有些客戶架不住低價的誘惑，選擇不正規(guī)的公司，經過幾次事故的教訓，他們開始偏愛品牌公司，因為品牌公司在安全和質量上都更有保證。
中小戶型簡約為主 別墅豪宅流行簡歐
【搜房網】：當前樓市有回暖的跡象，經濟也在復蘇，和去年相比， 家裝 消費有沒有變化？比如說風格上的。
【高 峰】：風格本身沒有什么變化，但檔次在提高，設計、施工的質量都在提高。中小戶型裝現代簡約的比較多，明快實用，省錢也省時間。200平以上的大戶型、豪宅和別墅也有裝簡約的，但是很少很少，歐式還是占絕大多數，70%—80%，此外中式、美式、泰式都有一些，關鍵是看消費者自己的喜好。
【搜房網】：設計師應該每年都在關注流行走向，能夠給到業(yè)主更多有關時尚的指引。
【高 峰】：是的。但每個客戶喜歡的風格不一樣，有時候想法和要求確實不太合理，設計師能做的也只是引導，提出怎么做才簡單、時尚、有品位，只要我們給出的方案確實好，大多數情況下客戶都會聽取我們的意見。也有少數客戶堅持自己的想法，不管好還是不好，他就是喜歡那種感覺，那我們也尊重他的想法，因為這個房子最后是由他來住，要他覺得舒服才行。我就曾參觀過一棟別家公司設計的房子，300多平，進門就是一尊大金佛，好像進了廟宇一樣，沒有家的感覺，來串門的人也有壓抑感，但是主人喜歡這種設計，那大家也只好尊重他的決定。
【搜房網】：歐式一直是多數別墅豪宅裝修的首選，因為它的設計特色更鎮(zhèn)得住大型的空間。不過我感覺這兩年的歐式和往年相比有些變化，更簡約洗練了。
【高 峰】：對，近兩年的歐式都在走簡歐風格，不是傳統(tǒng)雕梁畫棟很復雜的那種，而是可以和現代需求與審美觀念相結合的。實際上，中國的歐式跟國外的歐式是不一樣的，正宗的歐式我們做不出來，那種精雕細琢的程度超乎很多人想象，客戶也沒那么多的精力去等待。比如著名的凡爾賽宮，從建立到現在一直都在施工，我們的別墅裝修最多也就一年，你不可能裝三年，耗不起那么多的時間和金錢。
家裝 環(huán)保依然任重道遠
【搜房網】：在建材選購上，消費者看重的因素有什么變化嗎？雖然近兩年行業(yè)內對于建材的綠色環(huán)保炒得很厲害，但前不久我們在一些賣場做了市場調查，很多消費者選購時考慮的第一個問題還是性價比，環(huán)保因素排到很后去了，跟我們的預期有些出入。
【高 峰】：關鍵是有些消費者還不懂，不知道哪些是有害的，這個危害有多大，或者只是有一點概念但不清楚內情。我們作為專業(yè)人士，有責任有義務去提醒他們。海大一直都倡導環(huán)保，不環(huán)保的東西絕對不向業(yè)主推薦。有的客戶講究美觀，看中某一款家具，但它污染超標，我們一般都會予以勸誡。在這方面我覺得 家裝 公司和媒體都還要再加一把勁，做更大范圍、更有力度的宣傳，家具和建材企業(yè)也要加強自律，任重而道遠。
【搜房網】：這次搜房網投入大量的人力物力，希望做一個系統(tǒng)的、科學的 家居 消費研究，供企業(yè)和消費者參考和借鑒，您對這個活動怎么看？有什么建議？
【高 峰】：這個事情很好，如果能真實反映出市場的現狀和未來的走勢，應該是很有意義的?，F在整個大環(huán)境比較樂觀，房子蓋了，只要價格合理，肯定能賣出去，市場發(fā)展肯定會越來越好。
【搜房網】：好的，感謝高總接受我們搜房網的采訪。
【高 峰】：未來希望我們一起努力，讓這個行業(yè)越來越興旺。
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