發(fā)布時間:2009-4-30 15:26:04 來源:網(wǎng)絡來源 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
舒可心在物業(yè)管理領(lǐng)域可以算是個響亮的名字。
他是中國人民大學公共政策研究中心社區(qū)治理項目組研究員，曾任北京市朝陽園物業(yè)管理委員會主任。
他參與過多起有影響的物業(yè)糾紛訴訟，有關(guān)物業(yè)管理的文章更是在網(wǎng)上廣為流傳。
1月25日，面對記者的采訪，他闡明了自己的觀點：
法律從來沒有限制業(yè)主維權(quán)，維權(quán)渠道不暢通關(guān)鍵問題在業(yè)主到現(xiàn)在，我聽到最多的就是業(yè)主維權(quán)法律渠道不夠暢通，沒錯，確實不是很暢通。目前，我們國家物業(yè)領(lǐng)域的法律規(guī)定沒有給業(yè)主單個維權(quán)提供一個合法的身份，不允許單個業(yè)主因為對物業(yè)公司服務不滿而提起訴訟。
但是，那是單個業(yè)主要維護公共權(quán)益法律上有障礙，可法律從來沒限制業(yè)主維護自己的權(quán)益啊!
我們現(xiàn)在制定的物業(yè)法規(guī)在保護業(yè)主權(quán)益方面有很多規(guī)定都對業(yè)主很有利，比如，法律允許業(yè)主可以炒掉物業(yè)公司，而且物業(yè)合同都沒有期限，你隨時可以炒它，不需要任何理由，只要你組織起業(yè)主大會，三分之二的人表示不喜歡，物業(yè)公司就走了。不問原因，大家投票決定，完全是市場化的行為。但是我們的業(yè)主們就是不組織業(yè)主大會，不知道這個權(quán)利該怎么用，自己把自己擺在了不能維權(quán)的位置。
從這個角度看，法律規(guī)定的業(yè)主大會制度就公民普遍的生活習慣來講是超前的，導致了我們的業(yè)主使用權(quán)利的技巧差。但我不是說，法律規(guī)定得就不好，相反這個制度恰恰是一項非常民主的規(guī)定，讓業(yè)主自己為自己的事作主，這是社會發(fā)展的大方向。比如說一個人在工作中遇到困難了，他的父母、朋友都可以幫他解決，但是最終能不能把工作干好還是要看這個人自己。
我們的法律規(guī)定是好的、是科學的卻得不到很好使用，就證明是我們業(yè)主的觀念應該變變了，就應該讓他們逐漸適應法律的要求，也變得能夠利用民主解決自己的問題。轉(zhuǎn)變的方法有很多種，首先當然是要教育，可以用書本也可以用實踐這部教材讓大家看到怎樣做是對的，自己原來那樣做錯了。比如說，在美聯(lián)動力街區(qū)，他們的業(yè)主委員會就在全體業(yè)主的支持下炒了小區(qū)物業(yè)公司美晟物業(yè)，并通過公開招標的方式選擇了四方佳園物業(yè)公司。業(yè)委會還在美晟物業(yè)拒不撤離時通過向法院申請強制執(zhí)行，將他們不喜歡的物業(yè)公司趕出了自己的小區(qū)。業(yè)主們找到了自己歡迎的物業(yè)公司，而且還是通過民主的方式，他們怎么會不支持物業(yè)公司的工作呢，這就是通過民主手段解決問題的效果。
再有就是要充分發(fā)揮小區(qū)里少數(shù)先覺醒的人的作用。這些人是第一批感覺到業(yè)主利益受到侵害的，由他們號召多數(shù)人都來維權(quán)。必須要最終促成業(yè)主大會召開才行，否則他們永遠是少數(shù)人。
所以，在我看來，現(xiàn)在的物業(yè)法規(guī)在這方面沒有什么好與不好之分，只是因人群而異、因人的素質(zhì)而異。
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