發(fā)布時間:2009-4-29 15:08:00 來源:網(wǎng)絡來源 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
為了規(guī)范我市 家裝 企業(yè)的經(jīng)營行為,維護本會員單位的合法權益,促進 家裝 企業(yè)的誠信建設,推進我市 家裝 企業(yè)健康發(fā)展,廣泛征求會員單位的意見后,特制定本公約。
1、自覺遵守國家有關法律、法規(guī)和省、市政府制定的有關家庭裝飾管理的規(guī)章制度,接受政府有關部門的監(jiān)督、管理、守法經(jīng)營,依法納稅。
2、堅持以誠信為本,重合同、守信用、不弄虛作假、偷工減料,不惡意拖欠材料款和工人工資。
3、堅持公開、公平、公正的市場交易,以技術、實力、管理水平和服務質(zhì)量參與市場公平競爭,反對不切實際的壓價和不正當競爭,抵制貶低別人抬高自己,擾亂市場,惡性競爭的不良行為。
4、堅持“質(zhì)量興業(yè)”的方針,嚴格執(zhí)行國家、省有關標準、規(guī)范,精心設計、精心施工、嚴把材料采購關、施工關,不使用不合格的裝飾材料和假冒偽劣材料,確保材料質(zhì)量和工程質(zhì)量達到室內(nèi)空氣質(zhì)量標準和裝修質(zhì)量標準。
5、堅持客戶至上,自覺維護客戶的合法利益,認真處理業(yè)主的投訴,做好工程的成品保護和工程飾后服務。提倡“三心服務體系”即:飾前服務讓顧客放心;飾中服務讓顧客省心;飾后服務讓顧客稱心。
6、加強安全生產(chǎn)宣傳教育,樹立安全意識,重視職業(yè)健康,控制、減少安全事故。注重安全生產(chǎn),文明施工,維護企業(yè)聲譽,樹立企業(yè)良好形象。
7、加強企業(yè)管理者和從業(yè)者的專業(yè)培訓,努力提高企業(yè)和從業(yè)人員的綜合素質(zhì),施工人員應按要求持證上崗。
8、積極倡導節(jié)約型裝飾,提高節(jié)能意識,大力推行綠色設計、推廣綠色材料,實施綠色施工。
9、凡在我市行政區(qū)域內(nèi)從事家庭裝飾裝修活動的本會會員單位都應當自覺遵守本公約。
10、本公約經(jīng)一屆五次理事會議通過之日起實施。