繼外地的購房券、旅游券后,鄭州 家居 業(yè)讓消費券重新成為熱議的話題。可政府沒有埋單,商家自己發(fā)的券會真正讓利嗎?這消費券跟平時的促銷券有區(qū)別嗎?
上周,紅星-美凱龍和中博家具中心決定免費發(fā)放消費券,讓利消費者。消息一出,叫好聲不斷,但一些謹(jǐn)慎的消費者也難免會有這樣的疑慮。
消費者熱情
預(yù)約領(lǐng)券電話一天超3000
自鄭州紅星-美凱龍推出首張 家居 消費券后,截至3月25日,紅星美凱龍面向全省裝修業(yè)主免費發(fā)放的“500元 家居 消費券”,第一階段1600張已經(jīng)全部送達市民手中,并已經(jīng)有約六成市民在紅星-美凱龍商場內(nèi)使用。
3月20日,中博家具中心發(fā)布消息:將發(fā)放價值2000萬元的消費券。3月25日到29日期間,消費者到中博家具中心,只要持本人身份證,就可免費領(lǐng)取1000元消費券。當(dāng)天,中博9部預(yù)約電話共接到預(yù)約電話3000多個。
3月25日9:30,中博家具中心消費券在其旗下的九大家具賣場同時開始發(fā)放。聯(lián)成家私、億隆家私、集美家私、奧龍家私、家之都家私、坂田家私、港聯(lián)家私、世貿(mào)家具、豪嘉居九大家具賣場,到處人來人往。
截至目前,中博共已發(fā)放8000份優(yōu)惠券,接到近萬個消費者的預(yù)約咨詢電話。
中博消費券發(fā)放現(xiàn)場,一位姓王的女士表示:“這次活動真是太及時了,自己的兒子就要結(jié)婚,正在購置家具,今天自己特意來這里幫他領(lǐng)消費券,等周末時兒子就能順利享受這次優(yōu)惠了。”
家居 賣場自律
在發(fā)券同時,各賣場都出臺了相應(yīng)的規(guī)定,預(yù)防商戶打著消費券的旗號暗自調(diào)高商品價格。
方法1:議價后再出示消費券
中博出臺規(guī)定,消費者憑券可以在中博旗下的九大家具賣場以及沿鄭汴路與未來路交叉口周圍中博國際家具名店街的大多數(shù)品牌店,盡情選購自己需要的家具,并承諾在議價后支持消費券沖抵現(xiàn)金。
中博是全國3600余家品牌家具生產(chǎn)企業(yè)的直銷基地,其中只有10多個商戶不參與消費券活動。
顧客李小姐說,中博齊全的品種品牌,讓酷愛逛街的她選了個夠,最終看中了一套歐式家具,原價是23000元,通過砍價最后20000元成交。之后,她才拿出和先生一起領(lǐng)到的2000元家具消費券,結(jié)果僅花了18000元就買到了一套心儀的漂亮家具。
“真是太合算了。”李小姐提醒其他顧客:一定要談好價錢后再用消費券,這樣能得到更多的實惠。
而中博家具中心“家具消費券”活動細則中明確,活動期間如出現(xiàn)顧客投訴,各樓商管處應(yīng)“以維護顧客利益為主”。
方法2:使用無門檻,發(fā)現(xiàn)提價可投訴
在紅星-美凱龍持券消費,是沒有任何門檻的,消費券等同于現(xiàn)金使用。甚至有消費者只憑一張消費券就購買到一件心儀已久的 家居 產(chǎn)品,沒有花自己一分錢。
本周,紅星-美凱龍“千萬消費券免費派送”活動將進入第二階段。屆時可以用“家具建材消費券”的商家涵蓋衛(wèi)浴、陶瓷、地板、軟床、沙發(fā)、現(xiàn)代家具、歐式家具、實木家具等數(shù)十個品類近300家品牌。同時,活動期間,消費者只要消費滿一定比例(含消費券金額),還能參加商場抽大獎活動。
參加活動的商家還承諾,持券消費等同現(xiàn)金,如購買高于消費券面值的商品,則享受與普通消費者相同的折扣優(yōu)惠。
紅星-美凱龍TATA木門負(fù)責(zé)人提醒顧客,可以前期到各個商場先行比價,如果發(fā)現(xiàn)商家提高價格或是虛報折扣,可以到商場客服中心投訴,紅星-美凱龍將予以重罰。
聲音
給了真實惠
小券才能撬動內(nèi)需大市場
鄭州紅星-美凱龍總經(jīng)理蔣維剛說:“發(fā)放免費消費券的最終目的,在于為廣大新房裝修消費者提供一定幫助。同時,促進中原 家居 行業(yè)的良性發(fā)展,推動市場繼續(xù)前進。”
有統(tǒng)計顯示,2009年,僅鄭州市區(qū)就有萬余套新房預(yù)備裝修。但受低迷市場氛圍影響,很多業(yè)主計劃推遲裝修。
此時,商家推出 家居 消費券,就是希望通過此舉重塑市場信心、拉動中原 家居 消費,進而能夠深度培育市場,保證 家居 行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
中博家具中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說,既然讓利了,就要讓消費者得到徹底的實惠。只有給了真實惠,小券才能撬動內(nèi)需大市場。
領(lǐng)券還有機會
中博家具消費券的領(lǐng)取時間為3月25日至3月29日,每天九大賣場共限4000份,每人限領(lǐng)1000元,顧客持身份證到中博家具中心即可領(lǐng)取。
本周紅星-美凱龍“家具建材消費券”的發(fā)放時間為3月27日至29日,使用期將持續(xù)至4月10日,總額共1500張。