1997年，北京元洲裝飾有限責(zé)任公司成立并逐漸成為北京 家居 裝飾行業(yè)的領(lǐng)軍者。經(jīng)過十年的穩(wěn)健發(fā)展，元洲已成為集 家居 設(shè)計服務(wù)、工程設(shè)計服務(wù)、 家居 體驗式賣場、 家居 設(shè)計/產(chǎn)品/服務(wù)研發(fā)、 家居 產(chǎn)品生產(chǎn)于一體的集團化 家居 裝飾企業(yè)。借此，《 家裝 家居 》對元洲裝飾集團董事長李泰巖先生進行專訪，將元洲的成長、發(fā)展以及今天的成就全面的展示給讀者朋友們。
《 家裝 家居 》：今年的元洲格外活躍，從推出“完整定制 我的心家”的 家居 服務(wù)理念到“智上-筑亞奧設(shè)計館”盛裝亮相，越來越多的人開始關(guān)注元洲，首先請李總介紹一下元洲裝飾所要傳遞的生活方式以及設(shè)計層面的追求是什么?
李泰巖：元洲戰(zhàn)略是 家裝 - 家居 -人居環(huán)境，我們現(xiàn)在剛好走到第二階段，就是打造 家居 產(chǎn)業(yè)鏈。元洲本身定位在中高端客戶，一直致力于完整 家居 。從集成 家居 到打造產(chǎn)業(yè)鏈，元洲在創(chuàng)新方面一直領(lǐng)先行業(yè)?，F(xiàn)在研究生活方式的很多，有從時尚角度出發(fā)，有從設(shè)計風(fēng)格角度出發(fā)，但是我覺得那些都不是生活方式的最本質(zhì)。社會變化帶來了生活方式的改變,時間與金錢是其中兩個重要的表現(xiàn)因素。大家的收益雖然越來越高，消費能力越來越強，但消費的時間卻越來越短，這是兩個此消彼長的關(guān)系。不同收入的消費人群，其需求肯定是不一樣的，表現(xiàn)在家里，并不是單純的風(fēng)格的變化，而是對家的功能方面的不同要求。時間越少品質(zhì)越高，最根本的需求在功能上。設(shè)計一個家并不是設(shè)計一種風(fēng)格，設(shè)計一個家首要的是設(shè)計家的功能，滿足主人的功能需求后，再結(jié)合個人的文化品味，風(fēng)格、色彩和材質(zhì)的喜好自然而然的體現(xiàn)在第二個、第三個消費層次上。
《 家裝 家居 》：今年6月，WBL評審發(fā)布了“2007年度中國500強品牌”榜單，元洲裝飾憑借13.68億元的品牌價值名列378名，是榜內(nèi)屈指可數(shù)的大型 家居 裝飾綜合服務(wù)企業(yè)，請問是什么原因或動力，讓元洲能夠取得今天的成就?
李泰巖：元洲這十年戰(zhàn)略目標很明確，走的也很堅定。在這個發(fā)展迅速的行業(yè)里面，元洲的目標就是要做行業(yè)的領(lǐng)先。若想保持領(lǐng)先，就要不斷的去建立自己的核心競爭力，去不斷的提升自己的核心競爭力。所以創(chuàng)新就是元洲的核心，也是讓我們獲得并保持今天成就的最有效的方法。
《 家裝 家居 》：您剛才一直強調(diào)創(chuàng)新，那可以說元洲的企業(yè)精神是創(chuàng)新嗎?
李泰巖：元洲更看重的是責(zé)任感。創(chuàng)新是手段而不是目的，不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，而是為了更能體現(xiàn)出我們的責(zé)任感。我們在行業(yè)里面率先對客戶點對點服務(wù)，所有創(chuàng)新都圍繞著消費者。創(chuàng)新在這個行業(yè)里面并不缺乏，但側(cè)重點大都在于營銷創(chuàng)新。元洲在營銷方面也很有創(chuàng)造力，但最主要的創(chuàng)造力并不是圍繞著營銷，而是圍繞著消費者的需求，這就是根本的區(qū)別。
《 家裝 家居 》：元洲目前在全國各地共有多少家分公司?北京之外的分公司可能會存在跨區(qū)域經(jīng)營的難題，元洲在管理上采取了哪些措施?
李泰巖：全國共有83家外埠公司，其中8家直營公司，75家加盟公司。裝飾服務(wù)從整體的框架、施工、設(shè)計以及保障體系都是相同的，管理的規(guī)則與要點也是相同的，不同的地方就是消費習(xí)慣、文化差異等。所以每進入一個城市，最重要的就是要了解當(dāng)?shù)氐倪@些差異，而了解差異最好的方式就是本土化。我們每進到一個城市，都會招收很大一部分當(dāng)?shù)貑T工，通過他們來了解并融入這個城市，一年左右的時間，元洲便會與當(dāng)?shù)爻鞘腥诤系梅浅：昧恕?/p>
《 家裝 家居 》：隨著 家居 業(yè)競爭的日趨激烈，“集成 家居 ”已是不可阻擋的必然趨勢，在這種趨勢中生存，最關(guān)鍵的是什么?企業(yè)的核心競爭力會起到什么作用?
李泰巖：信譽。關(guān)鍵看你怎么做，在 家居 行業(yè)里最關(guān)鍵的是客戶對你的滿意度。首先要是一個負責(zé)任的企業(yè)，對社會負責(zé)任、對客戶負責(zé)任、對員工負責(zé)任。核心競爭力是建立在你充分了解客戶需求的基礎(chǔ)上，不斷的滿足客戶的需求。這種創(chuàng)新，在某個階段可能是戰(zhàn)術(shù)上的創(chuàng)新，在某個階段也可能是商業(yè)模式改變的創(chuàng)新，不同的階段有不同的體現(xiàn)。但這種體現(xiàn)不是偶然發(fā)生的，對一個商業(yè)模式的根本性創(chuàng)新一定是經(jīng)過長期積累才能得到的。
《 家裝 家居 》：2003年，元洲提出“集成 家居 ”的概念; 2005年，以情境體驗為全新商業(yè)模式的“元洲 家居 館”盛大開業(yè);今年6月，“智上-筑亞奧設(shè)計館”正式開業(yè)，請問2008年，元洲會有怎樣的規(guī)劃或計劃?
李總：未來的 家居 服務(wù)，整合產(chǎn)業(yè)鏈是關(guān)鍵，08年元洲將繼續(xù)打造產(chǎn)業(yè)鏈。在產(chǎn)品整合上，元洲同樣運用創(chuàng)新思維，采用產(chǎn)品供應(yīng)商和自有生產(chǎn)基地結(jié)合，整合各種優(yōu)勢資源，同時植入個性定制板塊，滿足日新月異的 家居 需求變化。通過對系統(tǒng)以及中高端品牌的細化管理，逐步整合完善 家居 產(chǎn)業(yè)鏈，并形成元洲的多元化、集團化的戰(zhàn)略體系。面對行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，元洲將在研發(fā)平臺支持下，繼續(xù)致力于 家居 配套服務(wù)改革發(fā)展，通過創(chuàng)新、整合，綜合提升整體實力。在新一輪的變革后，中國 家居 產(chǎn)業(yè)將會迎來加速整合的新十年。
采訪手記：無論什么時候見到李總，您都是溫文爾雅的微笑，非常感謝您接我們的專訪，祝元洲此次【十年 家居 ，時光走廊】中國“ 家裝 - 家居 -人居環(huán)境”十年成就全國巡展圓滿成功，也希望元洲與 家裝 家居 的合作更愉快。
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